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青森県弘前市のサービスステーションで販売した灯油への水分混入について

2019年10月25日
コスモ石油マーケティング株式会社

コスモ石油マーケティング株式会社の特約店である北日本石油株式会社が運営する「弘前東サービスステーション(青森県弘前市大字田園3丁目1-1)」において販売した灯油に水分が混入していたことが判明致しました。

10月7日(月曜日)から10月19日(土曜日)の間に同店にて灯油を給油されたお客様109件が対象となりますが、66件のお客様については連絡先が特定できており順次個別にご連絡させて頂いております。

特定出来ていないお客様についても店頭での告知等を実施しながら調査を行っておりますが、水分が混入した灯油を暖房器具に使用すると、点火しない等の不具合が発生する可能性がございます。

つきましては上記期間中に同店で灯油をご購入されたお客様は、給油した際の伝票(レシート)をお手元にご用意頂き、早急に下記の連絡先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様ならびに関係各位に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、現在、販売したお客様にご連絡するべく最善の努力を行っております。今後は、発生した原因を究明した上で再発防止策を講じ、お客様の信頼回復に全力で取り組んでまいります。

<連絡先>

【平日のお問い合わせ先】

担当部署 電話番号 受付時間
北日本石油株式会社
弘前東サービスステーション
0172-26-2633
(担当:所長 五十嵐、主任 佐藤)
9時~19時

【土日・祝日のお問い合わせ先】

担当部署 電話番号 受付時間
北日本石油株式会社
弘前東サービスステーション
0172-26-2633
(担当:所長 五十嵐、主任 佐藤)
10時~19時

以上

本文ここまで

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